Conditions d’utilisation
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "las CGV") regulan la relación contractual entre DarkFlash Iberia S.A., con NIF/CIF A27532274 y domicilio en Calle Nueva 33, 47151 Boecillo (Valladolid) (en adelante, "el Vendedor"), y el usuario que realiza una compra en el sitio web (en adelante, "el Comprador" o "el Cliente").
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes CGV. El Comprador declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
Catálogo de productos
Los productos ofrecidos en el sitio web son componentes y periféricos informáticos. Las características, imágenes y descripciones de los productos se muestran con la mayor exactitud posible, si bien pueden existir variaciones.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar el catálogo de productos, incluida la retirada de artículos, en cualquier momento.
Precios
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente en cada momento, salvo indicación expresa en contrario.
El envío es gratuito en todos los pedidos disponibles para entrega. El checkout muestra los impuestos aplicables y el importe total antes de confirmar la compra.
Los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
En caso de error manifiesto en el precio, el Vendedor informará al Cliente para que pueda confirmar de nuevo el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
Proceso de compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Introduce los datos de contacto y entrega requeridos.
- Revisa el resumen del pedido, los impuestos y el importe total.
- Selecciona uno de los métodos de pago disponibles en el checkout.
- Acepta las Condiciones Generales y confirma el pedido.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido.
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado cuando el Cliente reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.
Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en el checkout. Los pagos procesados con tarjeta se gestionan mediante Shopify Payments. Shopify y los proveedores de pago habilitados gestionan la información necesaria para completar la transacción; el Vendedor no recibe los datos completos de la tarjeta.
Facturación
El Vendedor emitirá una factura por cada pedido realizado. La factura se enviará al Cliente por correo electrónico en formato electrónico o estará disponible en su área de cliente.
Disponibilidad y gestión del stock
La disponibilidad de los productos que se indica en el sitio web tiene carácter orientativo. Si un producto no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, el Vendedor lo notificará al Cliente y le ofrecerá esperar a que haya stock, elegir una alternativa equivalente o cancelar el pedido con reembolso íntegro.
Envío y entrega
El envío es gratuito en todos los pedidos que se puedan entregar en las zonas habilitadas. El tiempo estimado y la cobertura de entrega se indican en la política de envío y en el checkout antes de confirmar el pedido.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al control del Vendedor. El riesgo de la mercancía se transmite al Cliente en el momento de la entrega.
Derecho de desistimiento
El Cliente dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones y el procedimiento.
Acceso y uso del sitio web
El acceso al sitio web es gratuito, salvo por el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones del usuario. El Usuario se compromete a hacer un uso correcto y lícito del sitio web, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes condiciones y las exigencias de la buena fe, el orden público y las buenas costumbres.
Quedan expresamente prohibidos:
- El uso del sitio web con fines ilícitos, ilegales o contrarios al orden público.
- El intento de acceder, utilizar o manipular los datos de otros usuarios.
- La introducción, difusión o puesta a disposición de terceros de contenidos ilícitos, nocivos, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros.
- La realización de actividades publicitarias no solicitadas (spam).
- El intento de interferir en el funcionamiento del sitio web mediante virus, troyanos, gusanos u otros medios similares.
Cuentas de usuario
El usuario que se registre será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. El Vendedor no será responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta del usuario y se reserva el derecho a suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla las presentes condiciones.
Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea consecuencia de un supuesto de fuerza mayor ajeno a su control.